FAQ

Hier eine Liste der häufig gestellten Fragen. Sollte deine Frage hier nicht beantwortet werden können, wende dich bitte an unseren Support.

Wo werden Schildmeyer Möbel hergestellt?

Unsere Möbel werden in Deutschland an drei Standorten in Bad Oeynhausen (Nordrhein-Westfalen) produziert.

Wie nachhaltig wird bei Schildmeyer produziert?

An unseren drei Standorten in Deutschland produzieren wir in vierter Familiengeneration
hochwertige Bad- und Kleinmöbel. Dabei ist es uns ein besonderes Anliegen, dies in Verantwortung für Umwelt und Natur zu tun. Dazu gehört die Nutzung von Holzwerkstoffen nachweisbarer Herkunft.

Seit etlichen Jahren befasst sich Schildmeyer mit dem Thema Klimaschutz und dem Einsatz erneuerbarer Energien. So wurde in den letzten Jahren in zwei Blockheizkraftwerke, LED-Beleuchtung und Photovoltaik investiert.

Wie wird die mechanische Sicherheit von Schildmeyer Möbeln sichergestellt?

Bei uns steht die Sicherheit des Kunden an erster Stelle. Alle Schildmeyer Möbel werden nach DIN EN 14749 und die Gebrauchsanleitungen nach EN 82079 in den jeweils aktuellsten Fassung erstellt.

Unsere Möbel werden in unregelmäßigen Abständen von unabhängigen, akkreditierten Prüfinstituten geprüft.

Bitte beachte unbedingt alle Sicherheitshinweise in den Gebrauchsanleitungen!

Wie hoch ist die Formaldehyd Belastung bei den Möbeln?

Alle von uns verarbeiteten Span- und MDF-Platten sind umweltfreundlich und entsprechen den Anforderungen der

DIN EN 14322:2022-02 Holzwerkstoffe – Melaminbeschichtete Platten zur Verwendung im Innenbereich

und

EN DIN 120 für Emissionsklasse E1

und unterschreiten den vom Bundesgesundheitsamt zugelassenen Grenzwert von 0,1 ppm (= 0,12 mg Formaldehyd pro m3/g Luft) deutlich.

Garantie

Wir gewähren unseren Kunden, bei einer berechtigten Beanstandung, eine Garantie von bis zu 2 Jahren. Normale Gebrauchsspuren und Quellschäden sind hiervon jedoch ausgenommen.

Werden Schildmeyer Möbel aufgebaut oder zerlegt geliefert?

Um den Anforderungen der Paketdienste zu entsprechen und unsere
Lagerflächen optimal zu nutzen, werden unsere Möbel zerlegt geliefert.
Jeder Artikel wird mit einer leicht verständlichen und bebilderten
Aufbauanleitung geliefert.

Gibt es einen Montageservice für Schildmeyer Möbel?

Leider gibt es derzeit keine Möglichkeit einen Montageservice bei uns zu buchen.

Du hast Fragen zur Montage unserer Möbel?

In unseren Montagevideos werden viele Fragen und häufige Fehler beim
Aufbau ausführlich dargestellt und erläutert. Hier findest du unser Montagevideo

Wie lang ist die Lieferzeit von Schildmeyer Möbeln?

Unsere Lieferzeiten betragen ca. 5-7 Werktage.

Du hast Fragen zu einer bereits getätgten Bestellung?

Bitte kontaktiere bei Fragen zu deiner Bestellung deinen Verkäufer. Dieser wird dir gerne weiterhelfen.

Deine Bestllung wurde unvollständig geliefert?

Die Bestellung kann auf mehrere Pakete aufgeteilt sein, wenn die
Paketanforderungen unserer Versanddienstleister dies erfordern. Wir
versenden Bestellungen immer vollständig. Durch zum Teil
unterschiedlichen Transportwege kann es vorkommen, dass die Pakete an
unterschiedlichen Tagen zugestellt werden.

Wie reinige ich meine Schildmeyer Möbel?

Die Oberflächen unserer Möbel sind sehr pflegeleicht. Eine detaillierte
Übersicht der Pflege der Schildmeyer Möbel findest du hier: Pflegehinweise